Text copied to clipboard!

Título

Text copied to clipboard!

Coordinador de Viajes Corporativos

Descripción

Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Coordinador de Viajes Corporativos altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de planificar, coordinar y supervisar todos los aspectos relacionados con los viajes de negocios de la empresa, asegurando eficiencia, cumplimiento de políticas y satisfacción de los empleados. Entre sus funciones principales se encuentran la reserva de vuelos, hoteles, transporte terrestre y la gestión de itinerarios, así como la negociación con proveedores para obtener las mejores tarifas y condiciones. Además, deberá mantener actualizadas las políticas de viajes corporativos, garantizar el cumplimiento de los presupuestos asignados y proporcionar asistencia a los empleados durante sus desplazamientos. El Coordinador de Viajes Corporativos también será responsable de resolver cualquier inconveniente que surja antes, durante o después del viaje, y de preparar informes detallados sobre los gastos y resultados de cada viaje. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y experiencia previa en la gestión de viajes corporativos o en agencias de viajes. La atención al detalle, la capacidad de negociación y el dominio de herramientas tecnológicas especializadas en viajes serán altamente valorados. Si eres una persona orientada al cliente, con habilidades organizativas y te apasiona el mundo de los viajes, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!

Responsabilidades

Text copied to clipboard!
  • Planificar y coordinar viajes de negocios para empleados.
  • Reservar vuelos, hoteles y transporte terrestre.
  • Negociar tarifas y condiciones con proveedores de servicios.
  • Gestionar itinerarios y cambios de última hora.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas de viajes corporativos.
  • Supervisar los gastos y preparar informes detallados.
  • Brindar asistencia a los empleados durante sus viajes.
  • Resolver incidencias relacionadas con los viajes.
  • Actualizar y mantener las políticas internas de viajes.
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos.

Requisitos

Text copied to clipboard!
  • Experiencia previa en gestión de viajes corporativos o agencias de viajes.
  • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
  • Capacidad para negociar con proveedores.
  • Dominio de herramientas tecnológicas de gestión de viajes.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Buena comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento de políticas y normativas de viajes.
  • Disponibilidad para atender emergencias fuera del horario laboral.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Orientación al cliente y actitud proactiva.

Posibles preguntas de la entrevista

Text copied to clipboard!
  • ¿Cuál es tu experiencia gestionando viajes corporativos?
  • ¿Cómo manejas situaciones imprevistas durante un viaje?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado para la gestión de viajes?
  • ¿Has negociado tarifas con proveedores? Da un ejemplo.
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las políticas de viajes?
  • ¿Qué estrategias utilizas para optimizar costos en los viajes?
  • ¿Cómo manejas la confidencialidad de la información de los empleados?
  • ¿Estás disponible para atender emergencias fuera del horario laboral?
  • ¿Qué importancia le das a la satisfacción del cliente interno?
  • ¿Cómo priorizas tareas cuando tienes múltiples viajes que coordinar?